Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de mayo de 2026
Titular: Bodas Blancas SpA, domiciliada en Av. Providencia 1208, Of. 302, Providencia, Santiago, Chile.
1. Objeto
Los presentes términos regulan el uso del sitio web cintanupcial.info y la contratación de servicios de asesoría y coordinación nupcial ofrecidos por Bodas Blancas SpA. Al navegar el sitio o contratar servicios, usted acepta estas condiciones en su totalidad.
2. Servicios ofrecidos
Bodas Blancas ofrece servicios de: (a) asesoría express mediante sesión individual; (b) planificación parcial con seguimiento de 3 meses; (c) coordinación integral desde la planificación hasta la ejecución del evento. Los precios publicados son referenciales y pueden variar según requerimientos específicos del evento.
3. Uso del configurador de presupuesto
El configurador en línea genera estimaciones basadas en datos históricos reales del mercado chileno. Los valores son orientativos y no constituyen cotización vinculante. Las cifras exactas dependen de la fecha del evento, ubicación geográfica, disponibilidad de proveedores y condiciones de temporada.
4. Proceso de contratación
La contratación formal se perfecciona mediante firma de contrato de prestación de servicios y pago del primer hito (30% del valor total). El contrato detalla: alcance, plazos, entregables, calendario de pagos y condiciones de cancelación.
5. Formas de pago
Aceptamos transferencia bancaria nacional, tarjeta de crédito/débito (con posibilidad de cuotas según banco emisor) y pago fraccionado en 3 hitos: 30% al confirmar, 40% a la mitad del proceso y 30% una semana antes del evento. Emitimos boleta o factura electrónica según corresponda.
6. Política de cancelación y reembolso
| Plazo de aviso | Reembolso | Condiciones |
|---|---|---|
| Más de 30 días antes | 100% del monto pagado | Devolución en 10 días hábiles |
| Entre 7 y 30 días | 50% del monto pagado | Se retiene depósito inicial |
| Menos de 7 días | 0% — depósito no reembolsable | Aplica sobre el primer hito |
Fuerza mayor: En caso de emergencia médica certificada, catástrofe natural declarada o restricción sanitaria oficial, se reprograma el evento sin costo adicional dentro de los 6 meses siguientes a la fecha original. Si la reprogramación no es viable, se reembolsa el 80% del monto pagado independientemente del plazo.
7. Responsabilidad
Bodas Blancas actúa como intermediario y coordinador entre la pareja y los proveedores del evento. No somos responsables por incumplimientos de terceros proveedores contratados directamente por el cliente. En caso de proveedores gestionados por nosotros bajo el plan integral, asumimos responsabilidad de reemplazo equivalente si un proveedor cancela.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, diseño, gráficos, código, logo, base de datos de precios) es propiedad de Bodas Blancas SpA y está protegido por la Ley 17.336 de Propiedad Intelectual de Chile. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.
9. Limitación de garantías
El sitio se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores técnicos. Las estimaciones del configurador son informativas y no sustituyen una cotización formal con proveedores específicos.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, renunciando a cualquier otro fuero.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Para contratos vigentes, se aplicarán los términos aceptados al momento de la firma.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos: contacto@cintanupcial.info · +56 2 2891 4537.